Администратор + SMM

Описание

Ищем в дружную команду нашего салона красоты активного, системного и творческого администратора! Важно быть адекватным, усидчивым, коммуникабельным и готовым совмещать клиентский сервис с digital-продвижением салона.

Чем предстоит заниматься?

1. Клиентский сервис в салоне:
* Теплый прием гостей в салоне, консультация по услугам и мастерам.
* Запись клиентов на услуги (лично, по телефону, через соцсети, онлайн-системы бронирования).
* Контроль расписания мастеров, оптимизация загрузки.
* Решение текущих вопросов клиентов в салоне, работа с обратной связью.

2. SMM и Цифровое присутствие:
* Ведение аккаунтов салона в социальных сетях (Instagram, ВК).
* Создание визуального контента: фотосъемка работ мастеров, интерьера салона, подготовительных этапов (важно умение снимать на телефон/камеру).
* Написание продающих и информационных постов, статей, описаний услуг (копирайтинг).
* Активная коммуникация с подписчиками в комментариях и Direct (ответы на вопросы, запись на услуги, обработка отзывов).

3. Административная работа:
* Работа с кассой/терминалом, оформление первичной документации.
* Контроль чистоты и порядка в ресепшн-зоне.
* Взаимодействие с поставщиками (кофе, др.расходники).

Наши ожидания:
* Опыт работы администратором (будет преимуществом)
* Навыки SMM-продвижения (ведение соцсетей, создание контента, коммуникация).
* Грамотная устная и письменная русская речь. Умение писать привлекательные, безошибочные тексты.
* Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel), мессенджеры.
* Опыт работы с системами онлайн-записи (будет преимуществом).
* Фотографические навыки (умение делать качественные фото на смартфон/камеру для соцсетей). Базовые навыки обработки фото (легкая коррекция) обязательно.
* Навык монтажа простых видео (Reels, Stories)
* Понимание основ визуального контента (эстетика, композиция).
* Общительность, позитивный настрой, стрессоустойчивость, умение располагать к себе.
* Инициативность, внимательность к деталям, ответственность.
* Усидчивость и готовность выполнять как коммуникативные, так и рутинные задачи.

Мы предлагаем:
* Работу в стабильном и развивающемся салоне красоты.
* Возможность реализовать свой творческий потенциал в SMM.
* Обслуживание по себестоимости.
* Отличная локация салона (в отеле в центре СПБ)
* Зарплата от 35000 руб. + бонусы + премии за результат (%от прибыли)

Оставляйте отклик в л.с.