Оператор call-центра (входящая линия, не продажи)

Описание

ПЭК узнаваемый бренд и высочайшее качество авто- и авиаперевозок.

Отделения ПЭК расположены в 200 городах России и Казахстана. Доставка грузов также осуществляется из стран Европы и Азии. В год ПЭК обслуживает 3,5 млн клиентов. Вы можете стать частью нашей команды!

Мы в поиске активного оператора контакт центра.

Что ты будешь делать:

Принимать и обрабатывать входящие звонки от Клиентов (работа без продаж);

Консультировать Клиентов по услугам компании через онлайн-ресурсы;

Информировать Клиентов о прибытии грузов.

Эта вакансия для тебя, если ты:

Любишь и умеешь общаться с Клиентами;

Всегда открыт, готов выслушать Клиента и помочь ему;

Способен увидеть ситуацию глазами Клиента;

Готов постоянно учиться и развиваться.

Мы предлагаем:

Работу в федеральной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;

Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня;

Обучение и наставничество опытного сотрудника;

Карьерный и профессиональный рост - мы развиваем сотрудников внутри компании;

Возможность влиять на свой уровень дохода;

Программа ДМС с января 2025 года;

В нашей компании действует программа Приведи друга , выплата ДО 20 000 рублей за каждого трудоустроенного по вашей рекомендации. Количество друзей не ограничено;

График работы: 2/2 с 9-00 до 21-00, возможен удаленный формат работы, после согласования с руководителем;

Место работы: Оренбург, проезд Автоматики,10.