Оператор call-центра в клинику хирургии

Описание

Клиника современной хирургии Люди на Тельмана

В нашу профессиональную и заботливую команду ищем внимательного и отзывчивого оператора call-центра! Если вы хотите расти вместе с современной клиникой, где ценится человеческое отношение и поддержка, ждём именно вас!

Обязательное требование к кандидату опыт работы в call центре или мед учреждениях и не боитесь звонить.

Ваши задачи:
- Общение с пациентами по телефону, консультирование по услугам и направлениям клиники;
- Помощь в записи на приём, подбор удобного времени и подходящего специалиста;
- Информирование о подготовке к процедурам, напоминание о визитах, забота о комфортном посещении;
- Оперативная обработка онлайн-заявок, звонков и сообщений в мессенджерах;
- Работа с обратной связью от пациентов, чтобы улучшить сервис клиники;
- Ведение внутренней базы данных и простая отчётность;

Мы будем рады, если вы:
- Грамотно и вежливо выражаете свои мысли, умеете слушать и слышать;
- Любите помогать людям и сохраняете спокойствие в любой ситуации;
- Быстро осваиваете новые программы и не боитесь компьютера;
- Уже работали в call-центре или медицине и не боитесь звонить - обязательное требование;
- Цените командную работу, открыты и доброжелательны.

Что мы предлагаем:
- Удалённый формат работы!
- Сменный график с 8:00 до 20:00.
- Своевременные выплаты 1 раз в месяц.
- Прозрачная и честная система оплаты: оклад + KPI + премия за личный вклад + дополнительная премия для лучших сотрудников.
- Дружелюбная команда, уважение к каждому сотруднику и признание вашего вклада.

Клиника Люди - это современная медицина, основанная на заботе о пациентах и внимательном отношении к сотрудникам.

Мечтаете работать в команде профессионалов и делать людей здоровее и счастливее?
Расскажите немного о себе - отправьте нам резюме и пару слов, почему вы хотите присоединиться к клинике Люди .
С нетерпением ждём вашего отклика и надеемся на скорую встречу!