Оператор call-центра

Описание

Мы Kassy.ru - ведущая компания в области автоматизации продаж билетов и предоставления билетного сервиса театрам, концертным площадкам, музеям, организаторам, артистам и промоутерам. С нами уже более 18 лет и нашей надежной команде доверяют в 114 городах России.

Ждём в свою команду Оператора call-центра.

Что нужно делать?

- Прием входящих звонков. Отсутствие холодных звонков .

- Консультации по культурно-зрелищным мероприятиям сети KASSY.RU (стоимость билетов, даты проведения, возрастные ограничения, место проведения, замены, переносы мероприятий)

- Информирование о расположении розничных касс, времени работы.

- Бронирование билетов, информирование клиентов о сроках выкупа билетов.

Что ждем от кандидата?

- Знание компьютера на уровне уверенного пользователя.

- Выдержка, вежливость. Умение разрешать конфликтные ситуации.

- Грамотная речь,

- Приветствуется опыт работы в аналогичной должности.

Что предлагаем?

- Работа в молодом, дружном коллективе.

- Обучение.

- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, белая зарплата.

- Официальное трудоустройство.

- График работы: (2/2), с 7-00 до 19-00; с 9:30 до 21:30

- Отсутствие ночных смен

- Возможность бесплатного посещения концертов, спектаклей, других зрелищных мероприятий по приглашениям.

Отправьте свое резюме сейчас и окунитесь в сферу радости и праздника вместе с нашей командой профессионалов!