Оператор call-центра

Описание

M-Centr - юридическая компания. Помогаем иностранным гражданам в оформлении документов Российской Федерации.
Мы оказываем полный спектр миграционных услуг для иностранных граждан от переводов документов и заполнения заявлений до оформления РФ "под ключ".

Наша команда в поиске сотрудника на должность "Оператор сall-центра"

Обязанности:
Прием входящих звонков;
Ведение базы данных клиентов, фиксация обращений в CRM-системе;
Соблюдение стандартов качества обслуживания и скриптов общения;
Перенаправление клиентов к специалистам.

Требования:
Опыт работы в all-центрах или на аналогичных позициях приветствуется, но не обязателен. Мы готовы Вас всему научить;
Коммуникабельность;
Пунктуальность;

Условия:
Без холодных звонков;
Полное обучение;
Офисный формат;
Выплаты 2 раза в месяц (оклад + бонусы);
Работа в команде профессионалов.