Оператор call-центра без продаж (частично)

Описание

У нас есть классная вакансия - специалист поддержки клиентов со СВОБОДНЫМ графиком от 30 часов в неделю. Команда поддержки выполняет очень важную работу с заботой и пониманием решают каждый отдельный запрос от клиентов.

Что предстоит делать:

Принимать входящие звонки. На данной позиции нет продаж.

Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи.

За это мы предлагаем:

Фиксированная почасовая оплата + премия, уже на старте ты будешь получать от 39000 руб.

Денежный бонус: премия за стаж, начиная с 6 месяцев работы!

Свободный график от 30 часов в неделю. Планируй свой график на следующую неделю так, как тебе удобно!

Возможность удаленной работы через 3 месяца.

28 дней отпуска по ТК, и +2 дня отпуска бонусом от компании.

1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи.

ДМС (включая стоматологию).

Комфортный офис с чаем, кофе и пледами.

Оплачиваемое обучение с первого дня в удобном формате утром или вечером.

университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до дата-инжиниринга.

Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.

Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек. В личном кабинете ты увидишь все должности, до которых ты можешь вырасти и список действий, чтобы получить повышение.

Реферальная программа: ты приглашаешь друга работать и получаешь от 10000 руб.

Корпоративный психолог.

Оплата такси, если смена заканчивается после 22:00.