Оператор call-центра на входящие обращения

Описание

Открыта вакансия на оператора тех-поддержки маркетплейса . Предлагаем работу на дому с гибким графиком, все условия для вашей комфортной работы. Основная задача: помощь в решении проблем клиентов, отвечать нужно по скрипту. Поддержка в решении вопросов лёгкой сложности.

Работу можно рассматривать как постоянную или как подработку! Без штрафов!

Почему вам бы понравилось работать у нас:

• Возможность контролировать свой доход: фиксированная зарплата + премия за качество и скорость работы.
• Белая зарплата
• Дополнительные 15% к зарплате за работу в ночные часы;
• Компенсация мобильной связи и затрат на электричество и интернет.

Что предстоит делать:

• Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически открывать карточку со скриптом диалога с клиентом. Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор отвечает по скрипту и во время обращения фиксирует информацию, и помогает клиенту.
• Работа полностью удалённая.
• Обучение будет длится 2 дня и состоит из вводной консультации и небольшой практики для вашего дальнейшего понимая с чем вы будете работать.

Графики работы:

• К каждому подход индивидуальный так что сможем вам подобрать график если у вас есть учёба либо же основная работа.

Что нужно нужно для успешного трудоустройства к нам:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Ноутбук/компьютер, гарнитура;
• Уверенные навыки работы с ПК;
• Ответственность и внимательность;
• Коммуникабельность;
• Спокойное место без шума чтобы вы смогли работать не отвлекаясь
• Устойчивый интернет и умение общаться с людьми.

Опыт совсем не обязателен, от Вас нужно всего лишь желание работать в команде, остальному научим, не переживайте ждём вас у нас в команде.

Уважаемые соискатели! Чтобы присоединиться к сервису: Нажмите кнопку " Откликнуться ", с вами в течение недели свяжется менеджер для уточнения вопросов, а так же записи на дальнейшее собеседование.