Оператор call-центра

Описание

Обязанности:

прием и обработка входящих обращений от гостей;

оформление заказов в СRM-системе; (Iiko)

оформление и подтверждение доставок;

консультирование клиентов по меню и акциям компании;

ведение статистики;

мониторинг обращений на разных платформах, предоставление ОС гостям;

работа с жалобами

выполнение доп задач от руководителя

Требования:

коммуникабельность

организованность

ответственность

умение работать в режиме многозадачности

грамотная речь

уверенный пользователь ПК

Мы предлагаем:

официальное трудоустройство;

график 2/2 с 11:00 до 23:00

дружная и молодая команда профессионалов

офис в центре города

специальные скидки на продукцию компании

своевременная заработная оплата

Корпоративную программу лояльности с сервисом скидок BestBenefits (Самокат, ДоДо , Вкус Вилл и тд).