Оператор call-центра

Описание

AP-Lead это маркетинговое агентство специализирующееся на голосовой лидогенерации. Наше решение позволяет мгновенно идентифицировать контактные данные посетителей любых сайтов и совершать им звонок при помощи робота на основе AI. Это лидогенерация следующего поколения на основе обработки миллионов данных.

Наши клиенты топовые компании в разных нишах: Современная защита, Стоп долг, PolarSpa и многие другие.

На данный момент мы:

• генерируем более 20 000 лидов в месяц;
• реализовали более 100 проектов;
• первые массово используем голосовых AI роботов

Основные задачи:

• Ежедневные исходящие звонки клиентам, которые ранее интересовались продуктом;
• Передача целевых лидов менеджеру, для дальнейшей консультации.
• Ведение отчетности.

В кандидатах для нас важно:

• Грамотная речь;
• Уверенное владение ПК;
• Доброжелательность, клиентоориентированность, желание помочь клиенту;
• Высокий уровень самоорганизации.

Наше предложение:

• Прозрачную и своевременную систему оплаты, фиксированная часть + KPI (совокупный доход от 50.000);
• Оплату исключительно без задержек и честно;
• Комфортный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 МСК или с 10:00 до 19:00 МСК, сб-вс и праздничные дни-выходной;
• Возможность официального трудоустройства или по самозанятости;
• Помощь наставников на период адаптации, есть база знаний для использования в работе;
• Отсутствие дресс-кода, ведь работа в самом лучшем офисе-ДОМА ;)

У нас 2 этапа интервью
1. С рекрутером
2. С руководителем колл-центра.

Наши процессы внутри отдела:
Короткие ежедневные созвоны;
Планы на месяц, квартал, год - озвучиваются заблаговременно. Цели реальные, достижимые;
У нас слаженная команда и адекватное руководство :)