Оператор call-центра/специалист контактного центра

Описание

В динамично развивающуюся сеть Медицинских клиник требуется энергичный и коммуникабельный "ОПЫТНЫЙ ПРОДАЖНИК ПО ТЕЛЕФОНУ".

Если вы обладаете отличными навыками общения, умеете находить подход к людям и стремитесь к профессиональному росту, эта вакансия для вас.
Основные обязанности:
Активная продажа ежемесячных акций и выгодных предложений клиники.
Прием входящих звонков и квалифицированная запись пациентов на прием.
Эффективная продажа медицинских услуг по телефону. Предоставление полной и достоверной информации об услугах клиники.
Обучение новых сотрудников отдела call-центра.
Ведение ежемесячных отчетов о проделанной работе.
Работа в CRM-системе (ведение базы данных, обновление информации).
Контроль и пополнение информации для отдела маркетинга клиники (сбор обратной связи от пациентов, анализ потребностей).
Требования к кандидату:
Грамотная речь.
Умение устанавливать контакт с людьми.
Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания (желателен).
Уверенное владение ПК и оргтехникой.
Ответственность, внимательность, исполнительность.
Обучаемость и стремление к профессиональному развитию.
Знание CRM систем будет преимуществом.
Мы предлагаем:
Конкурентную заработную плату.
Официальное трудоустройство.
Комфортные условия работы.
Возможности для карьерного роста.
Дружный и профессиональный коллектив.