Оператор call-центра

Требования

Обязанности: Выполнение KPI по скорости обработки лида и качество скрипта. Выявление первичной потребности клиентов; Совершение исходящих звонков (В2 С-сфера) по предоставленной готовой базе без поиска - не продажи; Назначение онлайн-звонка с экспертом для проведения презентаций (презентацию проводите не вы); Ведение базы и оформление лидов в CRM; Фиксация обратной связи от клиентов, донесение до руководства. Требования: Опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом; Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем; Опыт работы в консультации клиентов, гибкость в построении диалога; Грамотная устная и письменная речь; Умение работать с большим объемом информации; Стрессоустойчивость, уверенность в себе, готовность к постоянным телефонным звонкам. Условия: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня; Фиксированный оклад 60 000 руб. с учетом вычета налогов; Выплаты фиксированой части зарплаты 2 раза в месяц, бонусы 1 раз в месяц; График 2/2 с 07:00 до 19:00, с 09:00 до 21:00 ч., с 12:00 до 24:00; ДМС со стоматологией после исп. срока 3 мес.; Оформление по ТК РФ с первого дня работы, оплачиваемый отпуск 28 дней и больничные; Возможность получения образования по любому направлению со скидкой до 100%; Посещение тренингов и семинаров с участием ведущих спикеров; Доступ к образовательной платформе Synergy Online, где находятся более 1000 часов полезного контента от ведущих российских и зарубежных спикеров.