Оператор call-центра

Описание

Компания "НАКТА-Кредит" успешно работает на рынке розничного кредитования более 20 лет. Мы специализируемся на выдаче товарных и наличных займов, сотрудничая с более чем 8000 торговых точек. Наша команда это профессионалы, ориентированные на качественный клиентский сервис.

Что вам предстоит делать:

Обработка входящих звонков и сообщений от клиентов, партнеров и сотрудников компании, их маршрутизация.

Помощь в оформлении заявок на займы. Консультирование по продуктам и услугам компании

Обновление информации по действующим клиентам.

Решение возникающих вопросов и проблем клиентов.

Что мы ожидаем от вас:

Грамотная речь и умение ясно излагать мысли.

Доброжелательность и желание помогать людям.

Умение работать с компьютером на уровне пользователя.

Ответственность и внимательность к деталям.

Готовность обучаться и развиваться.

Условия работы:

График на выбор: 5/2 (09:00 - 18:00) или 2/2 (08:30 - 20:30);

Возможно пройти обучение и работать удаленно;

Рабочий компьютер и вся необходимая гарнитура предоставляются;

Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной компании, где ценят каждого сотрудника!