Оператор call-центра/Менеджер интернет-магазина

Описание

Обязанности:

Прием звонков от покупателей (тематика - доставка заказов, акции, программа лояльности)

Обзвон заказов, которые оформили покупатели ( не холодные звонки)

Общение с клиентами в чатах

Коммуникация с розничными магазинами по поводу сборки заказов

Коммуникация с транспортными компаниями по поводу доставки заказов

Работа в 1С и Bitrix

Требования:

Грамотная речь и четкая дикция

Желателен опыт работы в кол-центре

Уверенный пользователь ПК

Стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность

Условия:

Работа в федеральной текстильной компании (более 30 лет на рынке)

Официальное оформление по ТК РФ

график работы: 2/2 c 9-00 до 21-00 ( сотрудник работает из дома в смены которые выпадают на выходные и праздники)

Насыщенная корпоративная жизнь: тематические пятницы, экскурсии по Москве и на производство компании, настольный теннис, квизы, настольные игры, ENGLISH CLUB и др.

Скидки на продукцию компании для сотрудников и новогодние подарки для детей

Комфортный офис в 5 минутах ходьбы от м.Сокол

Нажмите "Откликнуться", чтобы задать вопросы и связаться с нами!