Специалист информационной поддержки / Оператор контакт-центра / Оператор call-центра

Обязанности

Группа компаний Орион - ведущий российский оператор телекоммуникационных услуг для телеканалов, ТВ-операторов и абонентов платного телевидения Телекарта . В свою команду мы ищем Специалиста службы поддержки. Чем занимаются наши Специалисты: Прием входящих звонков и консультирование клиентов по тарифам, способам оплаты, продуктам и акциям; Первичная диагностика и самостоятельное решение несложных технических вопросов; Перевод обращений на другие уровни техподдержки. Что мы предлагаем: Различные варианты графиков на выбор (5/2, 2/2); Оформление по ТК РФ (основное место работы или совместительство); Полностью "белый" доход (оклад + премия); Обучение за счёт компании, возможность профессионального и карьерного роста; Дополнительные бонусы, подарочные сертификаты, призы за победы в конкурсах; Корпоративный фитнес, различные активности; Доплата за удаленный режим работы; Полис ДМС. Что мы особенно ценим: Высшее, неполное высшее или средне-специальное образование; Грамотная устная и письменная речь; Владение ПК; Стремление помогать людям. Начни свою карьеру в федеральной компании!