Оператор call-центра сети ресторанов

Описание

В рестораны "Река", "Органза", "Чайка", "Вилла Капри" требуется МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С Гостями в CALL-ЦЕНТР на ВХОДЯЩУЮ ЛИНИЮ

Условия:

график 2/2: 10:00-22:00 и 11:00-23:00;

официальное трудоустройство;

своевременная оплата труда, 2 раза в месяц;

возможно дальнейшее развитие и рост в других отделах нашей компании;

обучение (soft skills и hard skills) за счет компании, наставничество;

современный и комфортный офис в центре города;

молодой и дружный коллектив;

корпоративное такси до дома, после смены;

подарки детям сотрудников на праздники.

Обязанности:

приём входящих звонков от постоянных гостей;

консультация гостей по услугам ресторанов ;

резервирование столиков в ресторанах по заявкам гостей;

обзвон гостевой базы с целью информирования о мероприятиях ресторанов.

Требования:

знания этики телефонных переговоров;

владение компьютером на уровне уверенного пользователя;

навыки деловой переписки;

грамотная речь и четкая дикция;

позитивное отношение к людям и жизни;

желание обучаться, развиваться;

опыт работы в call-центре от 6 месяцев.