Оператор call-центра/Менеджер по работе с клиентами (входящие)

Требования

Что для нас важно: Опыт работы в аналогичной компании (мед.лаборатории / мед.центре) оператором колл-центра от 1 года - желательно; Уверенный пользователь ПК, знание рабочих программ, CRM; Грамотная речь, Коммуникабельность, Вежливость, Тактичность. Ждем ваши резюме!

Обязанности

Обязанности: Консультация пациентов по услугам, запись на выездной забор анализов или на забор анализов в офисе; Работа с телефонией и почтой; Работа с программами ЛИС, ЕИП, Битрикс 24; Обработка входящих звонков, писем; Оформление заявок.

Условия

Наш партнер, Лаборатория хроматографических исследований, приглашает на работу Оператора колл-центра. Наша компания - это современная технологичная лаборатория, имеющая в арсенале все известные методы лабораторной диагностики. Вот уже 20 лет мы адаптируем зарубежный опыт на отечественный медицинский рынок и реализуем будущее уже сейчас! Работа в стабильной компании; Оформление в соответствии с ТК РФ, социальный пакет; Официальная, полностью белая ЗП, выплачивается 2 раза в месяц; Размер оплаты труда: Оклад в среднем 15 смен в месяц по 11 часов - 70 000 руб. (на руки) KPI от 12 000 до 15 000 руб. Совокупный доход от 82 000 до 85 000 руб. (на руки) График работы - 2/2 с 7:30-19:30 (1 час перерыв на обед); Офис в 1 минуте пешком от м. Коньково; Возможность карьерного роста; Проведение корпоративных мероприятий, подарки к праздникам, корпоративные скидки на услуги компании для сотрудников и их родственников; Работа в дружном молодом коллективе.