Оператор call-центра (входящая линия, без продаж)

Описание

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЕТЬ МАГАЗИНОВ БИГАМ приглашает на работу Оператора контактного центра

Компания Бигам Федеральная торговая сеть центров, один из крупнейших - поставщиков профессионального рабочего оборудования, инструмента и техники.

Наша компания:

- Более 40 магазинов

- Отдел по работе с корпоративными клиентами

- Интернет - магазин

- Служба заботы о клиентах

- Распределительный центр

- Собственный автопарк

- Сервисный центр в г. Ярославль и его представительства в регионах.

БИГАМ - это 30 лет успешной истории работы!

Обязанности:

Приём входящих звонков

Консультирование (справочная информация) клиентов, в т.ч. онлайн чаты

Переадресация обращений на ответственных лиц

Ввод в базу данных полученной информации

Требования:

Грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры и работать с большим объёмом информации

Уверенный пользователь ПК (1С,Outlook)

Желателен опыт работы в call-центре

Коммуникабельность

Условия:

Работа в крупной развивающейся компании

Стабильная заработная плата 2 раза в месяц

Официальное трудоустройство с первого дня

График работы 2/2 ( будни с 8:00 до 20:00, выходные и празlничные с 8:00 до 18:00 )

Обучение, ввод в должность с опытным наставником

Комфортное рабочее место с современным оборудованием

Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера

Скидки на продукцию для сотрудников компании

Подарки для сотрудников и их детей

Насыщенная корпоративная жизнь: участие в творческих проектах и мероприятиях, тематические праздники, полугодовые награждения лучших сотрудников компании

Оплата спорта (свои волейбольная и футбольная команды)

Вы можете нам написать, позвонить или оставить отклик на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время!

РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В НАШЕЙ КОМПАНИИ!