Оператор call-центра

Требования

Обязанности: приём входящих вызовов; консультационная поддержка пациентов/потенциальных пациентов клиник (чат, смс, телефонные звонки) по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании; запись на прием к врачу; ведение базы данных пациентов; ведение отчетности для руководства; совершение исходящего информационного обзвона; соблюдение стандартов, скриптов и регламентов работы; строгое соблюдение трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка. Требования: желателен опыт работы в контактном центре; чёткая дикция и грамотная речь; уверенный пользователь ПК; опыт работы в медицинской сфере и продажах приветствуется Условия: график работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, возможно смещение графика на время отпуска операторов колл-центра скидки для сотрудников на медицинские услуги, корпоративные мероприятия, подарки в день рождения, праздники испытательный срок 3 месяца оформление по ТК РФ очное собеседование м. Спортивная