Оператор call-центра

Описание

Вас приветствует команда профессионалов!

Вы ищете работу, где сможете проявить свои коммуникативные навыки и помочь клиентам? Мы ищем оператора call-центра, который станет важной частью нашей команды и поможет нам поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
• Решение вопросов и проблем клиентов в кратчайшие сроки.
• Ведение отчетности и базы данных клиентов.
• Сотрудничество с другими отделами для улучшения качества обслуживания.

Требования:

• Опыт работы от 3 до 6 лет в аналогичной должности.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.
• Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.

Условия и преимущества:

• Гибкий график работы: 5/2, 4/2, 3/3, 2/2, 3/2.
• Возможность работать на месте работодателя или удаленно.
• Полная занятость без ночных смен.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Наша компания стремится к постоянному улучшению качества обслуживания клиентов и созданию комфортных условий для работы сотрудников. Мы ценим вклад каждого и готовы предложить возможности для профессионального роста и развития.