Оператор call-центра/специалист контактного центра (без продаж)

Описание

Наша продукция это специализированные нетканые салфетки в больших рулонах, которые используются для протирки и очистки рабочих поверхностей, оборудования и профессиональных инструментов в производственных компаниях. Продукция не имеет сезонности, закупается ежемесячно и обязательна для применения в ряде отраслей.

Обязанности:

• Исходящие звонки по подготовленной базе производственных компаний ;
• Проведение опросов;
• Занесение первичной информации в CRM;
• Ваша главная задача - договориться с ответственным лицом на бесплатную отправку образцов нашей продукции и затем передать клиента в отдел продаж для дальнейшей работы.

Требования:

• Желательно опыт работы в колл-центре, телемаркетологом, лид-менеджером ;
• Отличные коммуникативные навыки, умение убеждать и заинтересовывать;
• Умение управлять своим голосом в разных ситуациях и передавать эмоции.

Условия:

• Клиентскую базу для звонков предоставляет Компания;
• Качественное обучение и введение в должность;
• Рабочий график 5/2 с 10:00 до 18:00;
• Карьерный рост до менеджера и руководителя группы;
• Бесплатные обеды для сотрудников за счет компании;
• Программа ДМС с лечением в лучших мед.клиниках Москвы (стоматология включена)
• Развитая корпоративная культура (проведение развлекательных и обучающих мероприятий, празднование Дней рождений с персональными подарками от компании);
• Выплаты зарплаты 2 раза в месяц (1 и 15 числа);
• Оклад 50 000 руб + KPI 30 000 руб;
• Оформление по ТК после прохождения испытательного срока ( 2 месяца).