Инженер-программист

Описание

Навыки администрирования пользовательских операционных систем семейства MS Windows, знание основ AD. Навыки настройки мобильных ОС. Умение использовать возможности удаленного подключения для выполнения поставленных задач. Знание пакетов офисного прикладного ПО на уровне уверенного пользователя. Хорошее знание устройства ПК, методов установки и настройки пользовательских операционных систем, пользовательского ПО. Навыки устранения неисправностей ПК. Знание топологии компьютерных сетей, навыки прокладки линий на основе витой пары и подключения пользователей к сети. Навыки настройки беспроводных маршрутизаторов, подключение пользователей по Wi-Fi. Опыт работы специалистом технической поддержки и знание основ ITSM приветствуется.

Обязанности

Выполнение в установленный срок заявок пользователей по созданию и администрированию рабочих мест, поддержка работоспособности пользовательского ПО, выполнение технического обслуживания и модульного ремонта ПК, настройка доступа к интернет, доставка оборудования на рабочие места, монтаж и демонтаж сетевого оборудования и кабелей сети передачи данных в пределах здания. Настройка, поддержание работоспособности проводных и беспроводных компьютерных сетей. Документирование выполненных работ. Оперативное выполнение поставленных руководителем задач.