Оператор call-центра

Описание

Ищем в нашу команду доброжелательного и ответственного оператора call-центра! Если тебе нравится общаться с людьми, ты умеешь находить подход к каждому клиенту и хочешь работать в комфортной атмосфере будем рады знакомству!

Что нужно делать:

Отвечать на звонки пациентов, консультировать по услугам клиники, ценам и акциям;
Записывать пациентов на прием, заполнять расписание врачей;
Звонить по заявкам с сайта, напоминать о визитах, уточнять информацию;
Вносить данные в CRM-систему, чтобы все было четко и без путаницы;
Общаться дружелюбно, с заботой и вниманием.

Что нам важно:

Грамотная, приятная речь и четкая дикция;
Умение слушать, поддерживать диалог и находить решения;
Владение ПК на уровне уверенного пользователя (если знаешь принцип работы CRM отлично, если нет, научим);
Ответственность, стрессоустойчивость и желание помогать людям.

Что предлагаем:

Сменный график работы 2/2 с 7:30 до 21:00;
Белая зарплата + бонусы за качество работы;
Оплачиваемое обучение и поддержку на всех этапах;
Уютный офис, дружную команду и теплую атмосферу;
Возможность карьерного роста в клинике.