Оператор call-центра

Обязанности

Сменный график работы, удаленная работа Опыт работы приветствуется, но не обязателен. Образование не ниже среднего. Без продаж. Профи-центр - это команда некоммерческой организации, реализующей добрые проекты в сфере образования, поддержки молодых людей, семьи и детей. Мы помогаем школьникам в трудной жизненной ситуации улучшить успеваемость, подросткам определиться с будущей профессией, а родителям найти контакт со своими детьми. В нашу дружелюбную и добрую команду нужны те, кто вместе с нами готовы менять этот мир к лучшему. Обязанности: обработка входящих сообщений в мессенджерах, электронной почте, звонков (общение с благополучателями, клиентами, партнерами по скрипту и в соответствии с правилами коммуникации организации) отправка исходящих сообщений в мессенджеры, электронную почту, совершение звонков через АТС коммуникация с другими членами команды для решения общих задач сопровождение онлайн мероприятий (техническая помощь участникам, обеспечение наличия всех участников на мероприятии, проведение инструктажа) Требования: наличие ПК приветствуется (при отсутствии - обеспечение корпоративным ПК), гарнитура, устойчивый интернет грамотная устная речь уверенный пользователь ПК приветствуется опыт работы в Битрикс24. При отсутствии опыта работы - обучение быстрая обучаемость приветствуется опыт работы в сall-центрах стрессоустойчивость Условия: удаленная работа. Для кандидатов из г. Ульяновска возможна работа в офисе в центре города (уютная атмосфера, возможность коммуникации с коллегами вживую , кофейный уголок) оплачиваем мобильную связь гибкий график с возможностью выбора времени работы работа на дому из любой точки России оплачиваем курсы повышения квалификации официальное оформление возможности карьерного роста Если наши вакансии вам не подходят, но вы хотите стать частью нашей команды, - напишите нам.