Оператор call-центра

Обязанности

Обязанности: (Прямой линии энергетиков) телефонные консультации по вопросам электроснабжения (входящие и исходящие вызовы по готовым алгоритмам); обработка текстовых сообщений с сайта и в мессенджерах; регистрация истории взаимодействия с клиентам Требования: четкая дикция и грамотная речь (отсутствие диалектных слов и говора); скорость печати не менее 100 знаков в минуту; письменная грамотность; умение работать в базовых офисных программах (MS Word, Excel, Outlook); уверенный интернет-пользователь; коммуникабельность; стрессоустойчивость; дисциплинированность. Условия: оформление в соответствии с ТК РФ; рассматривается возможность удаленной работы Полный социальный пакет Ежегодная индексация заработной платы Корпоративная связь Льготы по коллективному договору компании Медицинская страховка от компании Условия для повышения квалификации и профессионального роста Доплата за выслугу лет после года работы в компании Материальная помощь к отпуску Начинающим специалистам подъемные - 50000р. Частичная компенсация аренды жилья иногороднему кандидату Cменный график работы (с ночными сменами )