Оператор call-центра

Описание

Четкая дикция и грамотная речь (отсутствие диалектных слов и говора); Скорость печати не менее 100 знаков в минуту; Письменная грамотность; Умение работать в базовых офисных программах (MS Word, Excel, Outlook); Уверенный интернет-пользователь; Коммуникабельность; Стрессоустойчивость; Дисциплинированность.

Требования

Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ; рассматривается возможность удаленной работы Льготы по коллективному договору; Дополнительное медицинское страхование, Сменный график работы (с ночными сменами )

Обязанности

(Прямой линии энергетиков) телефонные консультации по вопросам электроснабжения (входящие и исходящие вызовы по готовым алгоритмам); Обработка текстовых сообщений с сайта и в мессенджерах; Регистрация истории взаимодействия с клиентам