Специалист-оператор call-центра

Требования

Высшее или среднее специальное профессиональное образование. Допустимо неоконченное высшее (при условии, что сейчас проходите обучение в ВУЗе). Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с людьми приветствуется. Обучаемость, внимательность, ответственность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность.

Обязанности

- осуществление приема, обработки и переадресации, поступивших входящих телефонных вызовов и интернет-сообщений; - обеспечение регистрации телефонных звонков и интернет-сообщений; - оказание справочно-информационных услуг по вопросам оказания государственных или муниципальных услуг, предоставляемых в МФЦ; - информирование заявителей о готовности запрашиваемых документов; - работа с обращениями заявителей.

Условия

- официальное трудоустройство; - полный соцпакет; - стабильная заработная плата; - удобный график и работа рядом с домом; - профессиональный старт для специалистов без опыта; - корпоративное обучение; - престижность государственного учреждения; - интересная работа; - график 2/2 - обеденный перерыв 1 час.