UX-исследователь (middle+/senior)

Описание

Мы стремимся сделать сервисы Яндекса максимально удобными для миллионов людей. Для этого изучаем, как пользователи взаимодействуют с IT-продуктами компании. Ищем специалиста, который будет помогать нам в UX-исследованиях: проводить юзабилити-тесты и глубинные интервью, выстраивать CJM, а также прорабатывать и тестировать гипотезы вместе с продуктовыми командами. Несмотря на дистанционный формат работы, вы будете много и тесно взаимодействовать с командами сервисов и коллегами исследователями. Если вы уже работали исследователем и вам интересно изучать пользовательский опыт, находить инсайты и предлагать улучшения, выполняйте тестовые задания и присылайте резюме.

Какие задачи вас ждут:

* самостоятельно вести проекты: брифовать заказчика, предлагать методологию, разрабатывать и согласовывать инструментарий, проводить различные виды UX-исследований, презентовать результаты;

* усилить команду качественных исследователей, повысить уровень компетенций с помощью менторства сотрудников уровня Junior.

Мы ждём, что вы:

* не меньше двух лет работаете с качественными исследованиями (маркетинговыми, продуктовыми или социологическими);

* хорошо ориентируетесь в методах и можете предложить оптимальный дизайн исследования;

* самостоятельны, внимательны и ответственны, готовы работать в режиме многозадачности.

Для работы потребуются:

* от 4 свободных часов в день и возможность проводить онлайн-встречи с респондентами в рабочее время (по Москве);

* ноутбук или стационарный компьютер;

* стабильный интернет.

Будет плюсом, если вы:

* умеете проводить не только качественные, но и количественные исследования;

* проводили интервью и готовили отчёты на английском или других иностранных языках.

Условия:

* официальное трудоустройство;

* возможность работать из любой точки;

* культура открытости и взаимопомощи;

* талантливая и увлечённая команда экспертов;

* обмен опытом с коллегами;

* возможность быстро видеть результаты работы и участвовать в создании сервисов, которыми пользуются миллионы людей.