Оператор call-центра 2/2 (на входящую линию)

Описание

Медкомиссия 1 - сеть медицинских центров в Санкт- Петербурге и Москве.

С 2008 года проводим все виды медосмотров, освидетельствований, осуществляем инструментальные обследования и лабораторную диагностику.

Приглашаем на постоянную работу в нашу команду Операторов call-центра.

РАБОТА НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ (ПРИЕМ ВХОДЯЩИХ ОБРАЩЕНИЙ) БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ И ПРОДАЖ.

Обязанности:

Общение с клиентами по телефону (прием входящих звонков от наших клиентов)

Обработка сообщений через почту и мессенджеры

Консультации по вопросам режима работы медцентров, готовности личных медицинских книжек, ответы на прочие запросы.

Распределение звонков по другим отделам компании

Фиксация информации о телефонных обращениях

Требования:

Грамотная речь.

Уверенный пользователь ПК.

Базовые знания офисных программ.

Желание работать в стабильной и развивающейся компании.

Условия:

График работы: 2/2 с 09-00 до 19-00. По желанию можно брать дополнительные смены.

Работа из офиса по адресу: Народная, 1.

Стабильные выплаты заработной платы: ставка 2235 рублей в день + 10 000 ежемесячная премия.

Официальное оформление по ТК РФ.

Корпоративное обучение 1 день и наставничество в процессе работы.

Предоставление льгот на медицинское обслуживание сотрудникам и членам их семей.

Дружный профессиональный коллектив.