Оператор call-центра (входящие звонки)

Описание

Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому контактному центру SMARTER! У нас есть офисные сотрудники в 9 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всей стране. И наш коллектив постоянно растет. Присоединяйтесь и Вы.

Что Вы будете делать:

Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.

Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.

Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.

Заполнять формы по результатам разговора заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.

Для работы потребуются:

Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.

Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.

Желание помогать людям. Умение оставаться тактичным и доброжелательным в любой ситуации.

Опыт работы и образование не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.

Что мы предлагаем Вам:

Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2.

Зарплату от 32000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии.

Регулярные выплаты 2 раза в месяц.

Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 8000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.

Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% через год работы.

Обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 100 руб/час.

Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.

Возможность карьерного роста и повышение квалификации.

Льготные занятия по английскому языку в ведущих онлайн-школах.

Если вы чувствуете, что нам по пути откликнитесь на вакансию прямо сейчас. Мы свяжемся с вами для проведения собеседования и записи на обучение.

Ждём вас в нашей команде!