Оператор call-центра (ночь)

Описание

Ночной оператор в контактном центре билайна отвечает на звонки и помогает клиентам. Продавать ничего не нужно. Зарплата от 44500 рублей (28000 оклад + 8400 премия + 8100 доплата за ночные часы), официальное трудоустройство, ночные смены 2/2. Работа в офисе.
Интересно? Рассказываем подробнее:
Контактные центры сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.
С нами ты сможешь заработать:

• 44500 зарплата при ночном графике (28000 оклад + 8400 премия + 8100 доплата за ночные часы)
• 8000 за приведенного друга на работу в компанию (а еще 10000 за второго, 12000 за третьего и последующих)
• 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
• 3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

А ещё наши сотрудники:

• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
• Получают двойную оплату за подработку в выходные
• Получают на 40% больше за работу в ночные смены
• Пользуются корпоративным такси , если смена заканчивается после 22:00
• Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
• Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней

Что предстоит делать:

• Принимать входящие звонки. На этой позиции нет продаж
• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи

До перехода на ночные смены возможно потребуется работа в дневные смены, чтобы приобрести опыт и иметь возможность обратиться к руководителю с вопросами или уточнениями.

Откликнись или позвони , HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах