Оператор call-центра

Описание

Наши ценности:

• Качественное оказание медицинской помощи
• Забота о здоровье пациента
• Индивидуальный подход к решению офтальмологических проблем
• Сильная команда сотрудников, их профессиональное развитие
• Оснащенность высокотехнологичным медицинским оборудованием
• Внедрение мировых офтальмологических стандартов в ежедневную практику

Обязанности:

• Обработка только входящих звонков (нет холодного обзвона!), клиенты лояльные, звонят для записи на прием;
• Обзвон записанных Пациентов на следующий день с целью напоминания о приеме;
• Консультации по запросу от клиентов с входящих звонков

Требования:

• Обязателен опыт работы обзвонов, опыт работы в call-центре приветствуется;
• Грамотная речь
• Коммуникабельность

• Работа в уютном офисе в центре города по адресу: Ново-Садовая д. 371;
• Частичная занятость: возможно рассмотреть разные варианты;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• "Белая" заработная плата; регулярно проводится пересмотр уровня заработной платы;
• Развитая корпоративная культура (наставничество, внутреннее обучение, командообразующие мероприятия); скидки для сотрудников;
• Дружный поддерживающий коллектив;
• Система обучения и наставничества - на первых этапах вам помогут адаптироваться и всему научат;
• Холодильник, микроволновка для горячих обедов;
• Обеденный перерыв, отпуск по графику;
• Дополнительные премии ко дню мед. работника и новому году всем сотрудникам;
• Индивидуальный подход к развитию каждого сотрудника: курсы, наставничество, участие в конференциях; возможность проходить в Клинике обучение, направленное на развитие профессиональных навыков.