Оператор call-центра Альфа-Банк (входящая линия)

Описание

В настоящий момент в Альфа-Банке открыта позиция "Оператор call-центра (входящая линия голосовой поддержки / чат поддержка)"

Чем предстоит заниматься:

Голосовая поддержка / поддержка в чате клиентов (юр.лица) на входящей линии. (без поиска и привлечения клиентов, работа только с клиентами банка на входящей линии)

Консультация клиентов банка по продуктам и услугам, помощь в решении вопросов клиентов, оформление и обработка запросов

Кого мы ищем:

Общительных, вежливых и готовых помогать.

Можно без опыта - мы всему научим.

Для удаленной работы требуется: ноутбук или компьютер, гарнитура, доступ в интернет.

Что мы предлагаем:

Официальное оформление по ТК РФ (стажировка и обучение оплачивается, как рабочие дни)

Фикс оклад 35 900р + ежемесячная премия, средний доход порядка 55 000 рублей

Работа в выходные, праздничные дни оплачиваются в двойном размере.

Есть возможность работать как удаленно, так и из офиса

График работы на выбор: 5/2, 2/2.

Возможности для карьерного роста.

Льготные условия для сотрудников от Альфа-Банка и партнеров.

ДМС от компании с первой недели работы.

Ипотека на льготных условиях для сотрудников банка.

Адрес офиса: улица Герасимова, 10